Всё о банкротстве

После установки версии 2.2 появились проблемы с печатью конвертов C6: скорее всего, в шаблонах не верно прописаны размеры и потому программа печатает вместо C6 на A4. Такая же проблема была с шаблоном уведомления, но ручное изменения размеров шаблона позволила решить проблему. Может, для версии 2.2 нужны какие-то другие шаблоны, не такие, как были в прошлой версии?

не знает значит ваш принтер про формат C6
такое бывает достаточно часто

если вы считаете что он должен печатать на A6 - то это не верно
у A6 размеры - 110х145 мм
у С6 размеры - 114x162 мм в соответствие с ГОСТ ом

разница как видите в почти в 2 см..
для такой разницы страшновато даже спец-бланк рисовать.

мне если честно и проблема не очень понятной кажется..
всё равно нормально должно печатать..
отцентруйте конверт правильно просто в каретках и всё..

A6 тут совершенно не при чём

В предыдущей версии программы конверты C6 отлично печатались

Сейчас просто уже на этапе настроек печати - вылезает печать на A4. Как сделать так, чтобы вместо A4 он хотел печатать на С6?

когда мы пишем "на листе таком то"
мы в качестве листа имеем ввиду размер бумаги, который понимает принтер
в каждую модель принтеров зашит свой список размеров бумаги которые он понимает..
смотреть нужно в этих настройках..
причём они отличаются опять же от модели к модели принтера (мой вариант - прикладываю)
т.е. можно конечно помучаться-попытаться добавить в настройки принтера "пользовательский" (Custom) размер бумаги
но к нашей программе это уже никакого отношения не имеет

другими словами "отлично печатались" скорее всего не "В предыдущей версии программы"
а на другом принтере, который понимал C6

и всё равно кстати непонятно, зачем устанавливать точный размер..
вот принтер который у меня сейчас по умолчанию стоит тоже не понимает, и всё равно C6 на нём отлично печатает..
ставится настройка "на листе A4",
губки правильно сдвигаются по размеру конверта на лотки

ставится правильное выравниванив в нашей программе (у нас - по центру справа, но у некоторых Canonов на лотке одна только губка в одну сторону двигается - соответствено нужно ставить выравнивание вверх или вних)

и всё отлично печатает..

Вот кстати я для своего принтера добавил "Специальный размер бумаги" на той форме что кидал выше,
указав размеры C6
и у меня он спокойно в программе выбирается

Действительно - посмотрел в настройках принтера (HP 3055) там нет в списке C6, но каким-то образом раньше на нём же печатал. :dontknow: Будем ковыряться в шаблонах. Спасибо!

Заработало! Создал в настройках принтера новый тип бумаги под C6 (162x114) и отлично сработало. Спасибо ещё раз!