Форум о банкротстве и продуктах «РИТ»

[Guest]

Добрый день! Сегодня ни с того, ни с сего вдруг возникла проблема при запуске Помощника АУ. При попытке запуска выдает сообщение о том что невозможно открыть файл база данных ama.mdb, при этом в папке, где хранится файл базы данных появляется файл ama.ldb - Данные об блокировках записей Microsoft Office Access. Вчера вечером все прекрасно работало, сегодня не работает. Сам файл базы данных доступен, легко копируется - в общем, доступ к нему есть. Помогите, пожалуйста, найти решение проблемы.
Дмитрий, Саратов. Помощник АУ Лайт, версия 2.0.5

[vva]

при аварийном завершении работы компьютера возможна ситуация, когда не удалится старый файл блокировок (тот самый *.ldb)
в таком случае программа считает что базу данных кто то заблокировал

сделайте резервную копию своей базы (*.mdb) на всякий случай

удалите файл *.ldb (или скопируйте куда нибудь если страшно)
и продолжайте спокойно работать

в 99% случаев это помогает

[Guest]

Удалял, не помогает. При попытке запуска выдаётся тоже самое сообщение и создается новый файл *.ldb

[grina]

Нужно проверить свойства файла ama.mdb. Если стоит галочка "только для чтения", то ее нужно снять
и снова запустить программу.

[Guest]

По ходу я попадая в этот самый 1%...

[Guest]

Проверил. Галочка не стоит, да и некому её ставить было, вчера же все работало.

[grina]

Высылайте нам на электронный адрес info@russianit.ru протокол работы программы ama.log (C:\Program Files\RussianIT\Помощник АУ)

версию операционной системы, снимок экрана, снимок свойств файла ama.mdb

[grina]

Также в письме укажите номер договора и ФИО.

[vva]

В 1% случаев мы решаем возникшие проблемы собственными руками.

[Guest]

Выслал все запрашиваемые данные. Очень надеюсь на оперативную помощь, так как работа стоит. Заранее спасибо.