Форум о банкротстве и продуктах «РИТ»

[kidlair]

Здравствуйте. Используем принтер HP LaserJet 600 с устройством подачи конвертов для печати уведомлений ф.119. Все шаблоны подогнаны, но есть одна проблема. Так как нам необходимо использовать массовую печать уведомлений (от 100 шт.), а двусторонняя печать уведомлений не поддерживается любыми принтерами, то нам необходимо использовать следующую конструкцию:
1. Сначала печатаем только нечетные страницы уведомления.
2. Переворачиваем всю пачку, и печатаем только четные страницы.
Вроде бы все делаем правильно, но есть одна нерешенная проблема, а именно:
На нечетных страницах уведомлений, через одно уведомление текст съезжает вниз.

Фото проблемы при печати только нечетных страниц. На каждой второй странице текст съезжает вниз.

На четных страницах - все ровно без замечаний.
Если пробовать печатать одновременно нечетные вместе с четными, то текст никуда не съезжает, все нормально, но мы в таком режиме печатать по понятным причинам не можем, т.к. обратная сторона уведомления печатается на другом бланке. С чем эта проблема может быть связана?

[vva]

А вот там на последней картинке есть крыжик "Учитывать двухстороннюю печать" это не оно?

[vva]

ещё есть вариант печатать "пользовательский" бланк уведомления (он входит в поставку) и в нём подвигать поля как хочется под ваши условия (принтер и бланки)
дело в том что ГОСТ устанавливает размеры с довольно широкими погрешностями и они могут плыть на полсантиметра без нарушения нормативов

[kidlair]

А вот там на последней картинке есть крыжик "Учитывать двухстороннюю печать" это не оно?

Нет, эти галочки я все уже перепробовал. Мы в принципе двустороннюю печать не используем. Сначала печатаем на готовых бланках нечетные стороны, переворачиваем, печатаем четные стороны. И вот только с нечетными такая проблема, каждое второе уведомление со сползшим текстом.

[kidlair]

ещё есть вариант печатать "пользовательский" бланк уведомления (он входит в поставку) и в нём подвигать поля как хочется под ваши условия (принтер и бланки)
дело в том что ГОСТ устанавливает размеры с довольно широкими погрешностями и они могут плыть на полсантиметра без нарушения нормативов

Мы его и используем. Любое двиганье любых полей приводит к сдвигу и всего остального, в том числе и проблемного "второго бланка". Просто удивляет то, что если печатать сразу и нечетные/четные, то проблема со сползанием текста на втором бланке не проявляется. Если печатать только четные - тоже все ровно. Проблема только с печатью нечетных страниц, и никак не удается найти причину.

[nikita_k]

Поменяйте в файле "printenvelopepro.exe.config"
(обычно он находится здесь: C:\Program Files\RussianIT\ПечатьКонвертов\printenvelopepro.exe.config)

в следующем отрывке:

Code:
<root>
<level value="ERROR" />
<appender-ref ref="FileAppender" />
</root>

на

Code:
<root>
<level value="DEBUG" />
<appender-ref ref="FileAppender" />
</root>

После этого снова отправьте конверт на печать. Затем пришлите файлы (которые лежат обычно:
C:\Documents and Settings\<имя пользователя>\Application Data\RussianIT\PrintEnvelopePro\):
1. PrintEnvelope.DLL.pe.log.txt
2. PrintEnvelope.DLL.pe.png
3. Printenvelopepro.log

[kidlair]

Выкладываю требуемые файлы.

[nikita_k]

Можете еще попробовать отправить конверты на печать в PDF файл (Принтер -> Microsoft Print to PDF ) с разметкой. Интересует, будет ли там то же самое смещение

[kidlair]

Ранее уже пробовал, повторил еще раз. Смещения не видно при печати на виртуальный принтер.

[nikita_k]

Пока решаем данную проблему. Если в PDF файле все корректно, можете генерировать PDF файл, а из него отправлять на печать уведомлений.