Проблемы при установке СРО-Эксперт (или его демо версии) с сервером

Общие вопросы по «СРО Эксперт»

Сообщение vva » 07 сен 2007, 11:19

по нашему упыту обычно проблемы возникают из за сервера

нужно понимать, что программа использующая MSSQL сервер
всё таки требует довольно грамотного подхода в настройке.

Несмотря на то что мы сделали процесс инсталляции таким что в
большинстве случаев всё работает сразу из коробки, всё таки бывают и исключения.

В частности обычно много времени тратится из за конфликтов
между SQL сервером и антивирусом.

Мы раз за разом с нашими пользователями проходим в таких случаях одну и ту же процедуру:

1. проверяем что MSSQL сервер вообще удачно установлен ( default.aspx?g=posts&t=400 )
2. проверяем что MSSQL сервер корректно запущен ( default.aspx?g=posts&t=398 )
3. проверяем что другие программы могут соединяться с MSSQL сервером ( default.aspx?g=posts&t=365 )

иногда что то мешает корректной установке сервера (очень редко)
иногда кто то останавливает MSSQL сервер (такое тоже бывает)

но чаще всего всё таки установленный антивирус мешает корректной работе системы (его - то есть антивирус нужно корректно настроить, так чтобы разрешить соединения, мы не можем написать инструкуии для настройки всех существующих антивирусов и предполагаем что пользователи или их администраторы всё таки способны сделать это сами)
Аватар пользователя
vva
Администратор
 
Сообщений: 2639
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 13:33

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0