Страница 1 из 1

СообщениеДобавлено: 20 янв 2011, 16:20
Guest
Здравствуйте!
При переустановке одной версии программы на другую у меня был сбой и теперь программа просит лицензионный ключ. Программа используется на 1 компьютере. Счет за программу был мной оплачен (Счет № 185086 от 20.05.2010). Как мне снова запустить программу?

Спасибо.

СообщениеДобавлено: 20 янв 2011, 16:26
vva
если это тот же самый компьютер то просто можно найти ключ который вам высылался и применить его
если потеряли ключ - пишите новый запрос на info@russianit.ru или воспользуйтесь центром регистрации:
http://www.russianit.ru/registr/pep/

Re: Проблемы с лицензионным ключом

СообщениеДобавлено: 21 июн 2011, 10:18
OLEGG
при попытке получания ключа на странице http://www.russianit.ru/registr/pep/
ошибка "Программа не оплачена. Ваш запрос требует ручной обработки." Номер договора 18-P 2007

Re: Проблемы с лицензионным ключом

СообщениеДобавлено: 21 июн 2011, 10:24
grina
Добрый день!

Высылайте файл с запросом на наш электронный адрес info@russianit.ru

Re: Проблемы с лицензионным ключом

СообщениеДобавлено: 21 июн 2011, 10:27
OLEGG
запрос отправлен сегодня в 10:51

Re: Проблемы с лицензионным ключом

СообщениеДобавлено: 21 июн 2011, 10:38
grina
Ваше письмо не было получено нами на электронный ящик.
Отправьте запрос еще раз на нашу почту.

Re: Проблемы с лицензионным ключом

СообщениеДобавлено: 21 июн 2011, 10:50
OLEGG
повторил отправку