Проблема при обновлении ПАУ до версии 1.8.

Общие вопросы по КПС «Помощник Арбитражного Управляющего»

Сообщение Guest » 27 фев 2009, 12:33

При автозапуске диска с обновлениями с версии 1.7.3 до версии 1.8.0 выдается сообщение о том, что программа "ПАУ" не установлена на данном компьютере, хотя она успешно фунционирует уже около года.
Подскажите, что делать?
Guest
 
Сообщений: 9210
Зарегистрирован: 12 янв 2006, 16:48

Сообщение Александра » 02 мар 2009, 11:41

Обновление программы не устанавливается, так как пакет обновления не может найти саму программу.
Скорее всего дело в том, что пользователи перенесли руками программу из каталога, в который она
была установлена, в другой каталог.
Решение проблемы:
1. Сохраните прикрепленный архив в каталог на жестком диске (например, C:\TEMP\EXPORT) и распакуйте его.
Вы получите файл export.vbs.
2. Запустите его. Он создаст файл "данные.txt" в этом же каталоге. Перешлите этот файл нам
по электронной почте info@russianit.ru.
3. Также, пожалуйста, в письме напишите каталог, в котором сейчас установлена программа. Вы можете
скопировать его из поля "Объект" в свойствах ярлыка программы на рабочем столе.

Вложения
T9_files.zip
(480 байт) Скачиваний: 329
Александра
 
Сообщений: 22
Зарегистрирован: 11 июн 2008, 10:57

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot] и гости: 1