Форум о банкротстве и продуктах «РИТ»

[Жилин Сергей]

При попытке распечатать на конверт С4 Framework выдает сообщение что принтер
не установлен, хотя он имеется в наличии и с других прорамм печать не него
осуществляется без проблем (принтер Samsung 1210, формат А4). Можно ли это исправить?

Пришлите следующую информацию на адрес info@russianit.ru :
1. Снимок экрана с ошибкой: нажмите на клавиатуре кнопку "Preent Screen"
затем откройте документ MS Word, зажмите "вставить".. Полученную картинку перешлите нам.
2. пришлите файл PrintEnvelopePro.log, который находится здесь:
C:\Program Files\RussianIT\ПечатьКонвертов
3. попробуйте распечатать другие виды конвертов.
4. если имеется еще принтер, то попробуйте распечатать на нем.
5. пожалуйста, сообщите результаты.