Ошибка при запуске программы

Обсуждение программы «Печать конвертов!»

Сообщение Sergey » 26 ноя 2008, 16:25

Дело в том что у меня офис 2007, а на другой машине 2003
Sergey
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 26 ноя 2008, 14:15

Сообщение vva » 26 ноя 2008, 16:35

вот это :

<root>
<level value="ERROR" />
<appender-ref ref="FileAppender" />
</root>
<logger name="NHibernate">
<level value="ERROR" />
</logger>

поменять на вот это:

<root>
<level value="DEBUG" />
<appender-ref ref="FileAppender" />
</root>
<logger name="NHibernate">
<level value="DEBUG" />
</logger>

у меня на машине на которой проверял оффис 2007 стоит, и база открывается нормально
кстати какая ОС?
и база где лежит?
на сетевом диске или ещё где то?
Аватар пользователя
vva
Администратор
 
Сообщений: 2914
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 13:33

Сообщение Sergey » 26 ноя 2008, 16:50

Поменял и все равно ошибка. Стоит ХР и база лежит в папке с программой на диске С.
Вложения
PrintEnvelopePro.log
(207.96 KiB) Скачиваний: 381
Sergey
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 26 ноя 2008, 14:15

Сообщение vva » 26 ноя 2008, 16:53

ошибку это не исправит
просто теперь пришлите нам файл
"C:\Program Files\RussianIT\ПечатьКонвертов\printenvelopepro.log"

на адрес info@russianit.ru
Аватар пользователя
vva
Администратор
 
Сообщений: 2914
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 13:33

Сообщение Sergey » 26 ноя 2008, 16:59

Прикрепил к последниму сообщению.
Вложения
Безимени-1.jpg
Безимени-1.jpg (91.33 KiB) Просмотров: 9310
Sergey
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 26 ноя 2008, 14:15

Сообщение vva » 26 ноя 2008, 17:31

гм, а можно посмотреть какая версия .NET Framework у вас стоит
для этого нужно открыть в "Панели инструментов" "Добавление и удаление программ"
и посмотреть соответствующую строчку

Вложения
framework.PNG
framework.PNG (43.32 KiB) Просмотров: 9309
Аватар пользователя
vva
Администратор
 
Сообщений: 2914
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 13:33

Сообщение Sergey » 26 ноя 2008, 17:46

Прикрепил
Sergey
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 26 ноя 2008, 14:15

Сообщение vva » 27 ноя 2008, 12:40

так, извиняюсь за задержку, у нас проблемы с интернетом были

что я могу сказать
машина у вас судя по всему - машина разработчика, рабочая площадка..
на которой стоит всяких framework ов больше даже чем у меня
включая фиксы какие то
тяжело на такой машине искать проблему, а тем более зная что скорее всего проблема в компьютере
мы обычно даже такие проблемы пытаемся решать, помогать пользователям, но не в вашем случае

на соседнем компьютере ведь работает..

мы специально выпускаем программу в полубесплатном варианте чтобы пользователи сначала (перел покупкой) убедились в работоспособности программы именно на своей системе

в общем свяжитесь с нашей службой если вы уже купили программу
и они объяснят что можно сделать ещё для вас
Аватар пользователя
vva
Администратор
 
Сообщений: 2914
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 13:33

Сообщение Sergey » 27 ноя 2008, 13:00

Здравствуйте. В принципе я тоже думаю что дело в системе, потому что недавно был сбой еле еле восстановил. Просто программа нужна изредка и будем пользоваться на другой машине.

Огромное спасибо за поддержку.
Sergey
 
Сообщений: 10
Зарегистрирован: 26 ноя 2008, 14:15

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1