Синий STOP при попытке печатать конверты

Обсуждение программы «Печать конвертов!»

Сообщение SGS » 04 май 2007, 19:00

Здравствуйте,

Хотели испытать вашу программку в деле, ибо предстоят большие задачи, но что-то не задалось: после того, как подготовишь конверт к печати и нажмешь кнопку отправить, вылезает синий экран с ошибкой STOP 0x0000007F (остальные - нули) и требуется перезагрузка системы. На машине стоит Win XP Pro SP2, Microsoft.NET 1.1 SP1
Проблемка наблюдается как в 1.0.0.1, так и просто в PrintEnvelope (там одинаковый интерфейс в этом месте). Так что получается, что прога не функционирует совсем:(

С уважением, SGS
SGS
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 04 май 2007, 17:56

Сообщение vva » 04 май 2007, 20:58

действительно на некоторых принтерах нашими клиентами зарегестрированы проблемы
в частности это

1. Canon 1500 Pixma
2. HP Laser 3015,3380

Сообщите пожалуйста какой принтер стоит у вас.
В следующих версиях мы планируем исправить эти проблемы и нам для этого необходим список "проблемных" моделей.

Если вам действительно предстоят большие задачи можем посоветовать попробовать печать на другом принтере.

На принтерах что стоят у нас (default.aspx?g=posts&t=131):

- Canon LBP-810
- OKI C3100
- HP DeskJet 3550
- HP LaserJet 1000 series
- HP LaserJet 1320

и на куче принтерах наших многочисленных клиентов (кроме трёх перечисленных выше)
проблем не наблюдается


Аватар пользователя
vva
Администратор
 
Сообщений: 2914
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 13:33

Сообщение SGS » 09 май 2007, 01:51

Спасибо за ответ.

У нас многофункциональное устройство HP LaserJet 3050, подключено через usb (может, это и непринциппиально). Запасной принтер Oki 8w lite находится в перманентном ремонте, к сожалению...
SGS
 
Сообщений: 2
Зарегистрирован: 04 май 2007, 17:56

Сообщение vva » 06 июл 2007, 11:50

зарегестрирована также жалоба ны принтер

Canon i-sensys LBP-2900

Программа "Печать конвертов 1.0.0.1"
При печати на принтере Canon i-sensys LBP-2900 (центральная подача
конверта) не пропечатывает строку "от кого"
Аватар пользователя
vva
Администратор
 
Сообщений: 2914
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 13:33

Сообщение Guest » 11 сен 2007, 11:07

Подтверждаю, так же МФУ HP LaserJet 3052, так же вылетает ошибка. Что интересно происходит это только на том компьютере, который подключен к нему через USB. На остальных компьютерах которые печатают из PrintEnvelope на него же но по LAN такого не происходит. При попытке напечатать с этого же компьютера по LAN все равно вылазит синий экран
Guest
 
Сообщений: 9210
Зарегистрирован: 12 янв 2006, 16:48

Сообщение vva » 12 сен 2007, 09:56

зарегистрировали как проблему, очень ценное замечание про подключение через USB и LAN
Аватар пользователя
vva
Администратор
 
Сообщений: 2914
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 13:33

Сообщение Guest » 15 ноя 2007, 13:35

у нас анологичная проблема на МФУ Самсунг 4100 смещение вправо и вниз на 10 и 4 см соотвественно
Guest
 
Сообщений: 9210
Зарегистрирован: 12 янв 2006, 16:48

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1