"Слетает" ключ

Обсуждение программы «Печать конвертов!»

"Слетает" ключ

Сообщение Овчинников Александр » 22 мар 2012, 09:16

Уже второй раз слетает ключ. Компьютер не меняется, ОС не не менялась. Обращаться каждый раз за новым ключем, не нормально как-то. При попытке подключит старый ключ говорит не верный ключ.
Овчинников Александр
 

Re: "Слетает" ключ

Сообщение vva » 23 мар 2012, 09:46

Какая операционная система?
Какая версия программы?
не стоит ли какое нибудь криптографическое ПО?
вообще не плохо бы указать номер тикета на support.russianit.ru

конечно нужно с таким разбираться - в этом году только такие проблемы начались
недавно буквально вносил изменение в защиту в связи с этим - возможно установка последней версии ПК! поможет
Аватар пользователя
vva
Администратор
 
Сообщений: 2914
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 13:33

Re: "Слетает" ключ

Сообщение DmKa » 31 июл 2012, 12:03

vva писал(а):Какая операционная система?
не стоит ли какое нибудь криптографическое ПО?


конечно нужно с таким разбираться - в этом году только такие проблемы начались

Не обманывайте!!!

Данный баг существует с 2008 года и признан Вашими специалистами.
"Ключ слетел по причине обновления операционной системы и изменения конфигурации винчестера.
Компьютер тот же, мы не отрицаем этого."


Или вам переписку 2009-2010 -2012 годов показать?
Баг массовый и в основном на Висте. и лечить Вы его в те года, да и сейчас не планируете ибо с ваших слов "На смену операционной системе Vista пришла Windows 7, поэтому мы адаптировали продукты под данную ОС." и соотвественно на иные операционки "забили"
DmKa
 

Re: "Слетает" ключ

Сообщение vva » 31 июл 2012, 12:18

в первом посте написано

Компьютер не меняется, ОС не не менялась


а у вас написано:

Ключ слетел по причине обновления операционной системы и изменения конфигурации винчестера


т.е. ситуации разные
при обновлении ОС или аппаратной конфигурации ключ и должен слетать - он для того и написан чтобы отслеживать выполнение Лицензии на продукт

проблемы с Vista были несколько в другом - в незрелых дополнительных требованиях этой ОС к контролю прав пользователей
проблемы были не только у нашей программы, MS вообще признала эту ОС неудачной

рекомендации решения всех проблем для Vista мы выработали своевременно и довольно много наших пользователей до сих пор работают на этой ОС с нашими продуктами
Аватар пользователя
vva
Администратор
 
Сообщений: 2914
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 13:33

Re: "Слетает" ключ

Сообщение DmKa » 31 июл 2012, 12:34

vva писал(а):при обновлении ОС или аппаратной конфигурации ключ и должен слетать - он для того и написан чтобы отслеживать выполнение Лицензии на продукт


Вы в собственном разуме?

ОС обновляется по несколько раз в неделю!!! Это естейственный процесс существования ОС и Вы тут будете утверждать, что я не должен из за Вашей поделки обновлять ОС ?

Еще раз для тех кто в танке - железо и операционная система не менялось на машине с момента приобретения лицензии на вашу поделку. При этом лицензия постоянно падает.

Это баги исключительно на Вашей стороне и Вы их уже много лет не исправляете. Точне...... просто квалификации очевидно у Ваших специалистов не хватает.

vva писал(а):рекомендации решения всех проблем для Vista мы выработали своевременно и довольно много наших пользователей до сих пор работают на этой ОС с нашими продуктами


Выработали... Работают.......

Вот только не я - я как имел гимор в 2009-2010 году (переписка с Смолиным) так и сейчас не могу зарегистрировать купленный софт иначе чем через скандалы с поддержкой. Слот видете ли у вас там какой то занят....

Это Ваши проблеММы, что созданная ВАМИ система регистрации ГЛЮЧНАЯ !!!
DmKa
 

Re: "Слетает" ключ

Сообщение DmKa » 25 авг 2012, 21:15

Уродская программа с такими же разработчиками.

Приехал сегодня с отпуска и потребовалось в понедельник(утром) отправить заказные письма 150 шт.


Как и положено у уродской программы слетел ключ, и как положено бездарная поддержка в выходные не работает.
С предыдущей активации Виста даже не обновлялась - комп был выключен на период отпуска.

Номер договора 204-P и конечно же через вебсайт активация не работает.

Криворучки - верните деньги!!!!
DmKa
 

Re: "Слетает" ключ

Сообщение DmKa » 28 авг 2012, 11:47

Вопрос с глючной программой и с жадностью разрабов по факту платных обновлений решился просто - в сети ПОЛНО свежих проф. версий не требующих оплаты и активации.

А как еще поступать ПОКУПАТЕЛЮ если криворукие разработчики не оказывают должную тех. поддержку?
DmKa
 

Re: "Слетает" ключ

Сообщение Irina15 » 04 окт 2012, 13:17

DmKa писал(а):Вопрос с глючной программой и с жадностью разрабов по факту платных обновлений решился просто - в сети ПОЛНО свежих проф. версий не требующих оплаты и активации.

А как еще поступать ПОКУПАТЕЛЮ если криворукие разработчики не оказывают должную тех. поддержку?


Подскажите такую программку - ну не могу найти((
Irina15
 

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

cron