Как выслать в службу поддержки лог программы

Общие вопросы по «СРО Эксперт»

Сообщение alena » 26 мар 2007, 16:11

Для того чтобы выслать лог программы в службу поддержки, выполните следующие действия:
1. Откройте директорию, где установлена программа СРО Эксперт (обычно это: C:\Program Files\RussianIT\SROExpert)
2. Найдите файл SROExpert.log
3. Вложите этот файл в приложение электронного письма и вышлите на адрес info@russianit.ru
Аватар пользователя
alena
 
Сообщений: 520
Зарегистрирован: 26 мар 2007, 16:04

Сообщение vva » 27 мар 2007, 08:16

Желательно также высылать файл из той же директории
SROExpertApp.exe.config
Аватар пользователя
vva
Администратор
 
Сообщений: 2619
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 13:33

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron