программа выдает ошибку

Обсуждение программы «Печать конвертов!»

Сообщение Guest » 03 авг 2010, 18:44

Подскажите, что делать, программа выдает ошибку: смотреть здесь
Guest
 
Сообщений: 9210
Зарегистрирован: 12 янв 2006, 16:48

Сообщение vva » 03 авг 2010, 19:01

вышлите пожалуйста на адрес info@russianit.ru журнал программы (log файл)
который обычно расположен в
"C:\Program Files (x86)\RussianIT\ПечатьКонвертов\printenvelopepro.log"

интересно посмотреть на экран если нажать кнопку "подробнее"
ну и интересно, как вы этого достигли
Аватар пользователя
vva
Администратор
 
Сообщений: 2914
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 13:33

Сообщение Guest » 03 авг 2010, 19:20

отправила письмо, если не получите, тогда попробую с другого ящика
Guest
 
Сообщений: 9210
Зарегистрирован: 12 янв 2006, 16:48

Сообщение vva » 04 авг 2010, 09:59

ну судя по тому что раньше всё работало как вы пишите, а потом - перестало
всё дело в изменении системы (Windows)
например вам уменьшили права (или вы начали запускать под пользователем с другими правами)
либо кто то для "оптимизации" системы отключил счётчики производительности:

вот тут например подобное описано:
http://social.msdn.microsoft.com/Forums ... 05ca2aaf93
Аватар пользователя
vva
Администратор
 
Сообщений: 2914
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 13:33

Сообщение vva » 04 авг 2010, 10:28

вот кстати что о проблеме пишет сам Microsoft:

http://support.microsoft.com/kb/300956

возможно поможет переустановка .NET framework
Аватар пользователя
vva
Администратор
 
Сообщений: 2914
Зарегистрирован: 06 фев 2007, 13:33

Сообщение Guest » 26 ноя 2010, 16:36

Точно такая же ошибка появляться стала сразу же после установки бесплатной программы. Появляется при: нажатии кнопки "создать" в разделе "контрагенты" и "рассылки". Система XP Home, лицензия, но не обновлялась оччень давно. Попытаюсь переустановить .NET framework. Если не забуду - отпишу результат.
Guest
 
Сообщений: 9210
Зарегистрирован: 12 янв 2006, 16:48

Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 0

cron