Добрый день!
Проверьте, пожалуйста, вашу кофигурацию 1С. На данный момент программа поддерживает:
1С:Предприятие 8.2 (8.2.16.352)
Бухгалтерия предприятия 3.0 (3.0.10.8)
Управление торговлей 11.0 (11.0.7.4)
Управление небольшой фирмой 1.4 (1.4.6.9)
1С:Предприятие 8.3 (8.3.3.641)
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.23.7)
Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0 (3.0.22.11)